GPS - Android 11

Solución de problemas de GPS - Android 11

Si experimenta problemas con la señal GPS o el bloqueo de posición en su CI Pad con Android 11 a pesar de tener una vista despejada del cielo, siga los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación:

Paso 1: Comprobar la aplicación GPSTune3

Asegúrese de tener instalada la versión más reciente de la aplicación GPSTune3. Puede comprobar si hay actualizaciones en la aplicación Carpe Manager dentro de App Shelf.

Paso 2: Restablecer y configurar el chip GNSS

1. Abra la aplicación GPSTune3 y pulse en Reset.
2. Espere unos segundos y luego pulse en Setup Chip.

Nota: Estos comandos guardan los parámetros de configuración residentes directamente en el chip GNSS. Por lo general, este proceso solo debe realizarse una vez, ya que GPSTune3 está diseñado para configurar automáticamente el chip GNSS en segundo plano al encender el dispositivo.

Paso 3: Adquisición y fijación de posición

Tras ejecutar el comando Reset, los datos del chip GNSS se borran, por lo que puede tardar varios minutos en volver a adquirir la fijación inicial de la posición por satélite.

Consejo: Si el dispositivo está conectado a Internet, puede acelerar la adquisición de satélites seleccionando Assist Offline, aplicando los comandos y luego cambiando a Assist Online. Posteriormente, los datos de asistencia se descargarán automáticamente en segundo plano durante el uso normal.

Paso 4: Verificar que la antena GPS esté despejada

Asegúrese de que la antena GPS, ubicada junto al puerto de carga M8, no esté obstruida. Cubrir la antena —incluso con la mano o con herrajes de montaje— degradará significativamente el rendimiento del GPS.

Paso 5: Comprobar conflictos con aplicaciones (DMD2)

Si utiliza la aplicación DMD2 y los problemas de posicionamiento persisten después de realizar los pasos anteriores, desinstale DMD2 y vuelva a probar el funcionamiento del GPS para descartar conflictos de ubicación en segundo plano causados por aplicaciones de terceros.

Paso 6: Restablecimiento de fábrica (si los problemas persisten)

Si la fijación de posición sigue siendo inestable, es posible que archivos del sistema o software en conflicto estén interfiriendo con GPSTune3. Realice un restablecimiento a valores de fábrica para restaurar el estado original del sistema:

1. Vaya a Ajustes del sistema > Software > Opciones de recuperación > Borrar todos los datos (restablecer datos de fábrica).
2. Tras completar el asistente de configuración inicial, abra Google Play Store y actualice primero todas las aplicaciones pendientes.
3. Abra Carpe Manager, instale/actualice GPSTune3 y ejecute Reset seguido de Setup Chip.

Si los problemas de GPS continúan tras seguir estos pasos de resolución de problemas, póngase en contacto con el soporte técnico de Carpe Iter para obtener asistencia técnica.