Cómo reinstalar / restablecer el CI Pad - Android 9

Reinstalación del sistema operativo (CI Pad v4 y v4b)

Si experimenta problemas de software persistentes que no se pueden resolver mediante los procedimientos estándar de solución de problemas o las guías de preguntas frecuentes, reinstalar el sistema operativo en su CI Pad restablecerá el dispositivo a un estado limpio de fábrica.

Advertencia: La reinstalación del sistema operativo debe utilizarse como último recurso. Reinstalar el SO borra todos los datos almacenados y las aplicaciones de terceros. Si se está preparando para actualizar a Android 11 en unidades v4/v4b, tenga en cuenta que el proceso de actualización realiza un borrado completo del sistema y probablemente resolverá los problemas de software existentes de forma automática.

Requisitos previos

• Asegúrese de que la batería del CI Pad esté cargada al menos al 60 %.
• Mantenga una conexión a Internet estable y activa durante todo el proceso.
• NO utilice la opción estándar «Borrar todos los datos (restablecer valores de fábrica)» ubicada en los Ajustes del sistema de Android.

Procedimiento de reinstalación

1. Abra la aplicación Carpe Manager.
2. Vaya a la pestaña Repair & Update (Reparación y actualización) y seleccione Re-install & Reset (Reinstalar y restablecer).
3. Confirme el restablecimiento. La aplicación descargará una imagen completa del sistema para evitar la corrupción de archivos.
4. Espere a que se completen la descarga y la instalación. Esto suele tardar entre 10 y 15 minutos o más, según la velocidad de su red.
5. Deje el dispositivo completamente desatendido durante este proceso:
   • NO manipule ni apague el CI Pad.
   • NO lo desconecte de Internet.
   • Si la pantalla se apaga debido al tiempo de espera de pantalla, la instalación continuará ejecutándose en segundo plano.
   • El CI Pad se reiniciará automáticamente durante la instalación.
6. El procedimiento habrá finalizado cuando el CI Pad vuelva a la pantalla de inicio predeterminada.

Nota sobre los restablecimientos de fábrica estándar: Si inició accidentalmente un restablecimiento a través de los Ajustes de Android (Borrar todos los datos) en lugar de usar Carpe Manager, deberá completar la configuración inicial del dispositivo manualmente como se muestra en este vídeo. Una vez configurado, deberá ejecutar igualmente el proceso Re-install & Reset a través de Carpe Manager para garantizar que todos los componentes propietarios del sistema funcionen correctamente.