Reinstalar o Sistema Operativo (CI Pad v4 e v4b)
Se estiver a enfrentar problemas persistentes de software que não possam ser resolvidos através da resolução de problemas padrão ou dos guias de FAQ, reinstalar o sistema operativo no seu CI Pad irá restaurar o dispositivo para um estado limpo de fábrica.
Aviso: A reinstalação do SO deve ser utilizada como último recurso. A reinstalação do SO apaga todos os dados guardados e aplicações de terceiros. Se se estiver a preparar para atualizar para o Android 11 em unidades v4/v4b, tenha em atenção que o processo de atualização executa uma formatação completa do sistema e é provável que resolva automaticamente os problemas de software existentes.
Pré-requisitos
- Certifique-se de que a bateria do CI Pad tem pelo menos 60% de carga.
- Mantenha uma ligação à Internet estável e ativa durante todo o processo.
- NÃO utilize a opção padrão "Repor dados de fábrica / Apagar todos os dados" localizada nas Definições do Sistema Android.
Procedimento de Reinstalação
- Abra a aplicação Carpe Manager.
- Navegue até ao separador Repair & Update e selecione Re-install & Reset.
- Confirme a reposição. A aplicação irá descarregar uma imagem completa do sistema para evitar a corrupção de ficheiros.
- Aguarde até que a transferência e a instalação fiquem concluídas. Este processo demora normalmente entre 10 a 15 minutos ou mais, dependendo da velocidade da sua ligação à Internet.
- Deixe o dispositivo totalmente livre de intervenções durante este processo:
- NÃO mexa nem desligue a alimentação do CI Pad.
- NÃO desligue a ligação à Internet.
- Se o ecrã se desligar devido ao tempo limite de ecrã, a instalação continua a decorrer em segundo plano.
- O CI Pad irá reiniciar automaticamente durante a instalação.
- O procedimento estará concluído quando o CI Pad regressar ao ecrã inicial predefinido.
Nota sobre a Reposição de Fábrica Padrão: Se iniciou acidentalmente uma reposição através das Definições do Android (Apagar todos os dados) em vez do Carpe Manager, terá de concluir a configuração inicial do dispositivo manualmente, tal como demonstrado neste vídeo. Assim que estiver configurado, terá de executar o processo Re-install & Reset através do Carpe Manager para garantir que todos os componentes proprietários do sistema funcionam corretamente.
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