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Bootloop: como interrompê-lo e preveni-lo

Modificado em Sun, 18 Out às 1:22 PM

Bootloop: como interrompê-lo e preveni-lo

Um bootloop (reinício contínuo) é geralmente causado por um de três problemas: um botão de ligar/desligar mecanicamente preso, a entrada de água ou uma atualização do sistema interrompida.

Nota sobre «falsos» bootloops: Certifique-se de que não mantém o botão de ligar/desligar premido demasiado tempo durante o arranque. Manter o botão premido continuamente faz com que o dispositivo reinicie em ciclo. Mantenha premido o botão de ligar/desligar durante cerca de 1 a 2 segundos até o dispositivo ligar e, em seguida, solte-o.

1. Botão de ligar/desligar preso (causa mecânica)

A causa mais comum, e a mais fácil de resolver, é um mecanismo do botão preso ou sujo. Siga este procedimento de limpeza para resolver o problema:

  1. Retire a placa metálica que cobre os botões.
  2. Retire a membrana de silicone que cobre os botões.
  3. Verifique se existe água, lama, pó ou detritos sob a membrana. Limpe e seque bem a zona com um pano macio ou papel de cozinha.
  4. Aplique óleo de silicone abundantemente nos interruptores. Se houver contaminação, limpe e repita até o mecanismo do botão estar completamente limpo e mover-se livremente.
  5. Se utilizar silicone em spray, aguarde que o gás propulsor se evapore por completo (pelo menos 10 minutos) antes de voltar a colocar a membrana.
  6. Volte a colocar a membrana de silicone e fixe bem a placa metálica.
Dica: Este procedimento também pode ser feito periodicamente como manutenção preventiva, para manter o bom funcionamento dos botões.

Para ver o procedimento de manutenção dos botões em vídeo, consulte este vídeo.

2. Entrada de água

Se tiver entrado água no CI Pad, esta pode provocar curto-circuitos internos que resultam num bootloop:

  1. Abra todas as tampas e abas de proteção das portas.
  2. Deixe o dispositivo num local quente e seco para que a humidade interna se evapore.
  3. Para acelerar a secagem, pode soprar ar suavemente para uma das portas abertas com um secador de cabelo na posição de baixa temperatura/ar frio.
Aviso: Não ligue o CI Pad à corrente nem o carregue se suspeitar de danos internos causados por água.

3. Problemas de software e suporte técnico

Também podem ocorrer bootloops se o dispositivo perder a alimentação ou ficar sem bateria durante uma atualização do sistema. Se o dispositivo continuar em bootloop depois de verificar o botão de ligar/desligar e de confirmar que a unidade está seca, contacte o apoio ao cliente da Carpe Iter para combinar uma inspeção e reparação.

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