Cómo restablecer un CI Pad bloqueado (para Android 11 y 13)

Cómo restablecer un CI Pad bloqueado

Si no puede acceder a su CI Pad debido a un PIN, patrón o contraseña olvidados, deberá realizar un restablecimiento de fábrica a través del modo de recuperación (Recovery Mode). Siga las instrucciones correspondientes a la versión de Android de su dispositivo.

Procedimiento de restablecimiento para Android 11

1. Preparar el dispositivo:
   • Asegúrese de que el CI Pad esté completamente apagado. Si no responde, presione el botón de reinicio por orificio (pinhole reset).
   • Desconecte todos los cargadores, cables y periféricos externos.
   • Asegúrese de que la batería tenga al menos un 50 % de carga antes de comenzar.
2. Acceder al modo de recuperación (Recovery Mode):
   • Mantenga presionados simultáneamente los botones de Encendido (Power) y Bajar volumen (Volume Down).
   • Cuando aparezca el logotipo de Carpe Iter, suelte el botón de Encendido mientras continúa manteniendo presionado Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos.
3. Ejecutar el restablecimiento de fábrica:
   • Utilice el botón de Bajar volumen para desplazarse por el menú de recuperación y resaltar Clear eMMC.
   • Presione el botón de Encendido para confirmar. La tablet ejecutará el proceso de borrado y restablecimiento.
4. Reiniciar:
   • Una vez finalizado el restablecimiento, seleccione Reboot para reiniciar el dispositivo e iniciar la configuración inicial.

Procedimiento de restablecimiento para Android 13

1. Asegúrese de que la tablet esté apagada (utilice el botón de reinicio por orificio situado junto al botón de encendido si es necesario).
2. Mantenga presionados simultáneamente Subir volumen (Volume Up) y el botón de Encendido (Power) hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android.
3. Suelte ambos botones.
4. Presione ambos botones de forma repetida y simultánea hasta que se cargue el menú principal de recuperación (Recovery Menu).
5. Utilice los botones de Subir/Bajar volumen para resaltar Wipe data/factory reset.
6. Presione el botón de Encendido para confirmar e iniciar el restablecimiento.
7. Seleccione Reboot system now una vez completado el borrado.

Método alternativo para Android 13

1. Mantenga presionados Subir volumen y Encendido hasta que aparezca la pantalla "No Command" (Sin comandos).
2. Mantenga presionado el botón de Encendido, presione Subir volumen una vez y luego suelte ambos botones para abrir el menú de recuperación.
3. Seleccione Wipe data/factory reset utilizando las teclas de volumen y confirme con el botón de encendido.

Nota importante sobre las copias de seguridad de Google: Si el dispositivo le solicita un PIN inmediatamente después del restablecimiento durante la configuración inicial, es probable que se haya heredado de una copia de seguridad de la cuenta de Google sincronizada previamente. Al configurar el dispositivo, seleccione "No copiar aplicaciones y datos" (Do not copy apps & data) para evitar importar las credenciales de bloqueo anteriores.