Simkaart wordt niet herkend

Simkaart wordt niet herkend

Als uw CI Pad de simkaart niet herkent, is de hoofdoorzaak meestal een slecht elektrisch contact tussen de contactvlakken van de simkaart en de interne pinnen van het simkaartslot. Dit probleem doet zich doorgaans voor bij het gebruik van simkaartadapters, of wanneer de simkaart versleten of geoxideerd is.

Probleemoplossing & advies

1. Controleer de staat van de simkaart:
   • Controleer de gouden contactvlakken op de simkaart om te zien of ze schoon, krasvrij en niet geoxideerd zijn.
   • Test met een originele simkaart van het juiste formaat (zonder adapter) om te controleren of het probleem aanhoudt.
2. Vraag een vervangende simkaart aan:
   • Als uw simkaart is bijgeknipt of een adapter vereist, vraag dan een vervangende kaart aan bij uw mobiele provider. Druk de nieuwe kaart in het exacte formaat uit de houder dat vereist is voor de CI Pad, om het gebruik van adapters te voorkomen.
3. Vermijd veelvuldig wisselen van de simkaart:

   Waarschuwing: Het simkaartslot en de interne contacten zijn niet ontworpen voor herhaaldelijk plaatsen en verwijderen. Het veelvuldig wisselen tussen apparaten kan leiden tot vroegtijdige mechanische defecten aan de pinnen in het simkaartslot.

4. Gebruik een duokaart / gekloonde simkaart:
   • De meeste mobiele providers bieden duosimkaarten (tweelingkaarten) aan die hetzelfde telefoonnummer delen, waardoor er permanent een simkaart in uw CI Pad kan blijven zitten.
   • Om de mobiele verbinding over te schakelen tussen uw telefoon en de CI Pad, schakelt u de vliegtuigmodus in op het apparaat dat u niet gebruikt en schakelt u deze uit op het actieve apparaat.
5. Beheer van vliegtuigmodus & afzonderlijke draadloze verbindingen:
   • De vliegtuigmodus schakelt de mobiele netwerkverbinding uit zonder wifi en Bluetooth te beperken. Na het inschakelen van de vliegtuigmodus kunnen wifi en Bluetooth weer afzonderlijk worden geactiveerd.
   • Veeg vanaf de bovenkant van het CI Pad-scherm omlaag om het paneel Snelle instellingen te openen en wifi en Bluetooth naar wens in of uit te schakelen.