Laadt niet op

Laadt niet op

Als uw CI Pad niet meer oplaadt, is het interne laadcircuit waarschijnlijk beschadigd. Dit wordt doorgaans veroorzaakt door een van de volgende twee hoofdoorzaken:

Veelvoorkomende oorzaken

• Omgekeerde polariteit: Het per ongeluk verwisselen van de polariteit tussen de stroombron en de CI Pad (bijv. bij het splitsen of inkorten van kabels) veroorzaakt direct permanente schade aan het laadcircuit zodra er verbinding wordt gemaakt. Het achteraf corrigeren van de polariteit herstelt de functionaliteit niet wanneer het circuit eenmaal is doorgebrand.
• Overspanning: Het leveren van een voltage dat de gespecificeerde limieten overschrijdt, beschadigt het laadcircuit. Dit kan gebeuren via de M8-connector, de pogo pin-interface of door gebruik te maken van een niet-goedgekeurde lader van derden in plaats van de meegeleverde Power Source.

Belangrijk: Hardwareschade als gevolg van omgekeerde polariteit of overspanning valt buiten de fabrieksgarantie en kan niet op afstand worden opgelost.

Dien een supportticket in om door te gaan met een reparatieverzoek. U wordt gevraagd om uw CI Pad samen met de voorafgaand aan het defect gebruikte voeding/bekabeling op te sturen voor een diagnostische inspectie.