Absence de charge

Absence de charge

Si votre CI Pad ne se charge pas, le circuit de charge interne est probablement endommagé. Cela survient généralement pour l'une des deux raisons principales suivantes :

Causes courantes

• Inversion de polarité : Inverser accidentellement la polarité des câbles entre la source d'alimentation (Power Source) et le CI Pad (par exemple lors de l'épissure ou du raccourcissement des fils) provoque des dommages immédiats et irréversibles au circuit de charge dès la mise sous tension. Corriger la polarité par la suite ne permettra pas de rétablir le fonctionnement une fois le circuit brûlé.
• Surtension : L'application d'une tension supérieure aux limites spécifiées endommage le circuit de charge. Cela peut se produire via le connecteur M8, l'interface à broches pogo (pogo pins) ou en utilisant un chargeur tiers non homologué à la place de l'alimentation fournie.

Important : Les dommages matériels résultant d'une inversion de polarité ou d'une surtension annulent la garantie constructeur et ne peuvent pas être résolus à distance.

Pour procéder à une réparation, veuillez soumettre un ticket de support. Il vous sera demandé de renvoyer votre CI Pad ainsi que l'alimentation/le câblage utilisé avant l'apparition du dysfonctionnement afin de procéder à un diagnostic.