Mancata ricarica

Mancata ricarica

Se il tuo CI Pad non si ricarica, è probabile che il circuito di ricarica interno sia danneggiato. Questo problema si verifica in genere a causa di una di queste due ragioni principali:

Cause comuni

• Inversione di polarità: L'inversione accidentale della polarità dei cavi tra la fonte di alimentazione (Power Source) e il CI Pad (ad esempio durante la giunzione o l'accorciamento dei cavi) provoca un danno immediato e permanente al circuito di ricarica all'atto del collegamento. Correggere la polarità successivamente non ripristinerà la funzionalità una volta che il circuito è bruciato.
• Tensione eccessiva: L'erogazione di una tensione superiore ai limiti specificati danneggia il circuito di ricarica. Ciò può verificarsi attraverso il connettore M8, l'interfaccia pogo pin o mediante l'uso di un caricabatterie di terze parti non approvato al posto dell'alimentatore fornito in dotazione.

Importante: I danni all'hardware derivanti da inversione di polarità o sovratensione invalidano la garanzia del produttore e non possono essere risolti da remoto.

Per procedere con la riparazione, ti preghiamo di aprire un ticket di supporto. Sarà necessario inviare il tuo CI Pad insieme all'alimentatore e ai cablaggi utilizzati prima del malfunzionamento per un'ispezione diagnostica.