Absence de charge sur la moto

Absence de charge sur la moto

Remarque : Si la batterie de votre CI Pad ne descend pas en dessous de 50 % en utilisation normale, les performances de charge sont suffisantes et aucune intervention n'est requise.

Premières étapes de diagnostic

Si votre CI Pad se recharge normalement avec un câble USB standard mais ne charge pas via le support à broches pogo ou le connecteur d'alimentation M8, le problème provient généralement de l'alimentation électrique fournie par la moto.

Identification et comportement de la Power Source

• État de la LED : Le bloc d'alimentation Carpe Iter est équipé d'un voyant LED intégré. Une LED verte allumée indique que l'unité reçoit une tension d'entrée adéquate.
• BLACK Power Source (commutation par détection de tension) : S'active (LED verte allumée) uniquement lorsque la tension d'entrée dépasse 13,5 V (généralement lorsque le moteur tourne). Elle se coupe automatiquement dès que la tension descend en dessous de ce seuil.
• RED Power Source (12 V direct / après contact) : Nécessite un minimum de 10 V pour fonctionner et reste active indépendamment des fluctuations de tension du circuit de charge de la moto.

Test de tension et de charge électrique

• Tension au ralenti vs en régime : Certaines motos ne maintiennent pas plus de 13,5 V au ralenti. Si la LED verte de la BLACK Power Source s'éteint au ralenti mais s'allume lorsque le régime moteur augmente, il s'agit d'un comportement tout à fait normal.
• Mesure de la tension en charge : Mesurez toujours la tension de la batterie/du circuit lorsque le CI Pad est en place sur son support et consomme de l'énergie. Un circuit hors charge peut afficher entre 12 V et 13 V, mais chuter de manière significative en charge en raison d'un câblage trop fin, d'une mauvaise masse ou d'une batterie fatiguée.
• Seuil de basse tension (RED Power Source) : Si la tension d'entrée descend sous les 10 V au ralenti avec la RED Power Source, le circuit de charge électrique de la moto nécessite un contrôle mécanique.

Dépannage électrique avancé

Si la Power Source affiche une LED verte fixe mais que la charge demeure intermittente ou absente, il peut s'agir d'une ondulation de tension alternative (ripple) ou de parasites causés par un régulateur/redresseur ou un alternateur défaillant. Faites contrôler le système électrique de la moto à l'aide d'un oscilloscope.

Assistance supplémentaire

Si vous avez vérifié la tension d'entrée sous charge et que les problèmes de charge persistent, veuillez créer un ticket d'assistance en fournissant le détail de vos relevés de tension.