No carga / Sin carga
Si su CI Pad no carga, es muy probable que el circuito de carga interno esté dañado. Por lo general, esto se debe a una de estas dos causas principales:
Causas comunes
- Polaridad invertida: Invertir accidentalmente la polaridad del cableado entre la fuente de alimentación (Power Source) y el CI Pad (por ejemplo, al empalmar o acortar cables) provoca daños inmediatos y permanentes en el circuito de carga en el momento de la conexión. Corregir la polaridad posteriormente no restaurará la funcionalidad una vez que el circuito se ha quemado.
- Exceso de voltaje: Suministrar un voltaje que exceda los límites especificados daña el circuito de carga. Esto puede ocurrir a través del conector M8, la interfaz de pines pogo (pogo pins) o al utilizar un cargador de terceros no aprobado en lugar de la fuente de alimentación suministrada.
Importante: Los daños en el hardware derivados de polaridad invertida o sobretensión anulan la garantía del fabricante y no pueden solucionarse de forma remota.
Para proceder con la reparación, envíe un ticket de soporte técnico. Será necesario que envíe su CI Pad junto con la fuente de alimentación y el cableado utilizados antes del fallo para su inspección y diagnóstico.
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