Sem carregamento

Sem Carregamento

Se o seu CI Pad não estiver a carregar, é provável que o circuito interno de carregamento esteja danificado. Isto ocorre tipicamente devido a uma de duas causas principais:

Causas Comuns

• Polaridade Invertida: Inverter acidentalmente a polaridade dos cabos entre a fonte de alimentação e o CI Pad (por exemplo, ao emendar ou encurtar fios) causa danos imediatos e permanentes ao circuito de carregamento no momento da ligação. Corrigir a polaridade posteriormente não restaurará a funcionalidade após o circuito ter sido queimado.
• Sobretensão (Tensão Excessiva): Fornecer uma tensão que exceda os limites especificados danifica o circuito de carregamento. Isto pode ocorrer através do conector M8, da interface de pinos pogo (pogo pins) ou pela utilização de um carregador de terceiros não homologado em vez da fonte de alimentação fornecida.

Importante: Danos de hardware resultantes de polaridade invertida ou sobretensão anulam a garantia do fabricante e não podem ser resolvidos remotamente.

Para proceder à reparação, submeta um pedido de suporte (ticket). Será necessário enviar o seu CI Pad juntamente com a fonte de alimentação/cablagem utilizada antes da avaria para inspeção de diagnóstico.