Brak ładowania przez złącze M8

Brak ładowania przez złącze M8

Jeśli Twój CI Pad ładuje się prawidłowo przez USB oraz piny pogo, ale nie ładuje się przez złącze M8, problem zazwyczaj wskazuje na uszkodzenie wewnętrznego okablowania spowodowane naprężeniami skrętnymi lub nadmiernym wykręceniem przewodu M8.

Wskazówka zapobiegawcza: Zawsze upewnij się, że dołączony uchwyt zabezpieczający kabel M8 (bracket) jest zamontowany na uchwycie (holderze). Element ten zapewnia niezbędne odciążenie przewodu i zapobiega jego ruchom obrotowym po podłączeniu.

Kroki rozwiązywania problemów

1. Sprawdź zasilanie:
   • Jeśli Twoja konfiguracja nie wykorzystuje pinów pogo, sprawdź, czy zasilanie 12V oraz wiązka elektryczna w motocyklu działają prawidłowo. Przed wysłaniem zgłoszenia zapoznaj się z artykułem FAQ „Brak ładowania w motocyklu” (No charging on motorcycle).
2. Zweryfikuj stan okablowania wewnętrznego:
   • Jeśli zasilanie dociera do kabla, a CI Pad ładuje się przez USB/piny pogo, lecz nie przez M8, wewnętrzne okablowanie złącza wymaga naprawy serwisowej.
3. Prześlij zgłoszenie serwisowe:
   • Jeśli diagnostyka wskazuje na uszkodzenie okablowania wewnętrznego, otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej. Zaznacz, że sprawdzono alternatywne metody ładowania (USB/piny pogo) oraz że zgłoszenie wynika z procedury opisanej w tym FAQ. Nasz zespół przekaże dalsze instrukcje, jeśli urządzenie będzie wymagało odesłania do serwisu.