Kein Ladevorgang über den M8-Anschluss

Kein Ladevorgang über den M8-Anschluss

Wenn Ihr CI Pad normal über USB und Pogo-Pins lädt, jedoch nicht über den M8-Anschluss geladen werden kann, weist dies typischerweise auf eine beschädigte interne Verkabelung hin, die durch Drehbelastung oder übermäßiges Verdrehen des M8-Kabels verursacht wurde.

Präventionshinweis: Stellen Sie stets sicher, dass die mitgelieferte M8-Kabelhalterung an Ihrem Halter montiert ist. Diese Halterung dient als notwendige Zugentlastung und verhindert Drehbewegungen des Kabels im angeschlossenen Zustand.

Schritte zur Fehlerbehebung

1. Stromversorgung überprüfen:
   • Falls Ihr Setup keine Pogo-Pins nutzt, prüfen Sie bitte, ob die 12V-Stromversorgung und der Kabelbaum Ihres Motorrads einwandfrei funktionieren. Konsultieren Sie den FAQ-Artikel „Kein Ladevorgang am Motorrad“, bevor Sie ein Ticket eröffnen.
2. Status der internen Verkabelung feststellen:
   • Wenn die Stromzufuhr zum Kabel sichergestellt ist und das CI Pad über USB/Pogo-Pins lädt, jedoch nicht über M8, muss die interne Verkabelung des Anschlusses überprüft bzw. repariert werden.
3. Support-Ticket erstellen:
   • Deutet die Fehlerbehebung auf eine Beschädigung der internen Verkabelung hin, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket. Geben Sie darin an, dass Sie alternative Lademethoden (USB/Pogo-Pins) getestet haben und sich auf diesen FAQ-Artikel beziehen. Unser Support-Team teilt Ihnen die weiteren Schritte mit, falls das Gerät zur Reparatur eingeschickt werden muss.