Controller not connecting (re-connecting)

Poznámka: Hardwarová závada dálkových ovladačů Carpe Iter je extrémně vzácná. Než kontaktujete technickou podporu, projděte prosím níže uvedené kroky pro řešení problémů.

Popis problému

Dálkový ovladač Carpe Iter byl dříve spárován se zařízením Android, ale nedochází k jeho automatickému opětovnému připojení.

Důležité: Tento návod se vztahuje na situaci, kdy ovladač není uveden mezi aktivně připojenými zařízeními ve správci Bluetooth v systému Android.

Pokud ovladač je uveden jako aktivně připojený (jak je znázorněno níže), ale nereaguje nebo nefunguje správně, nahlédněte prosím do samostatného průvodce řešením potíží s ovladačem.

Postup řešení problémů

1. Restartujte Bluetooth: Vypněte Bluetooth na svém Android zařízení a počkejte několik sekund. Bluetooth znovu zapněte, chvíli vyčkejte a stiskněte libovolné tlačítko na ovladači.
2. Zkontrolujte napájení: Ověřte, zda je ovladač napájen. Každý ovladač je vybaven stavovou LED diodou. Pokud LED dioda nesvítí, ovladač nedostává napájení. Mezi běžné příčiny patří nesprávně usazený konektor nebo spálená pojistka. Je-li ovladač připojen ke spínanému napájení motocyklu, ujistěte se, že je zapnuté zapalování a běží motor.
3. Probuďte ovladač z režimu nečinnosti (Adventure Control): Pokud používáte Adventure Control, stiskněte tlačítko se symbolem klávesy „Enter“ (umístěné pod joystickem). Zařízení může být pouze v režimu Idle.
4. Zkontrolujte aktivní připojení k jinému zařízení (LED svítí modře): Pokud stavová LED dioda nepřerušovaně svítí modře, ovladač je již připojen k jinému hostitelskému zařízení v dosahu Bluetooth (například pokud byl dříve spárován jak s jednotkou Caretta, tak s telefonem). Ovladač nemůže udržovat více současných připojení. Vypněte Bluetooth nebo zrušte párování ovladače na ostatních zařízeních v dosahu a poté znovu ověřte připojení k primárnímu zařízení.
5. Obnovte párování (LED bliká modře): Pokud stavová LED dioda modře bliká, ovladač je v režimu párování, ale ve vašem Android zařízení neexistuje platné spárování. Postupujte podle pokynů pro párování v tomto článku podpory. Pokud je ovladač již zobrazen v seznamu uložených/spárovaných zařízení, proveďte následující kroky:

   

   1. Probuďte ovladač: Stiskněte libovolné tlačítko na ovladači, počkejte několik sekund a zkontrolujte stav připojení v nastavení Bluetooth v systému Android.
   2. Zrušte párování ovladače: Klepněte na ikonu ozubeného kola / nastavení vedle položky ovladače a zvolte Zrušit párování nebo Zapomenout. Podrobný postup naleznete v tomto článku podpory.

      

   3. Ověřte stav LED: Ujistěte se, že stavová LED dioda ovladače bliká modře (signalizuje připravenost k párování). Pokud LED nesvítí nebo svítí nepřerušovaně, opakujte výše uvedené kroky 1 až 4.
   4. Znovu spárujte ovladač: Proveďte nové vyhledání a spárování ovladače podle pokynů v tomto článku podpory.