Poznámka: Hardvérové poruchy diaľkových ovládačov Carpe Iter sú mimoriadne zriedkavé. Pred kontaktovaním technickej podpory postupujte podľa nasledujúcich krokov na riešenie problémov.
Popis problému
Diaľkový ovládač Carpe Iter bol v minulosti spárovaný so zariadením Android, no automaticky sa k nemu znova nepripojí.
Dôležité: Tento návod platí v prípade, ak ovládač nie je uvedený medzi aktívne pripojenými zariadeniami v správcovi Bluetooth systému Android.

Ak je ovládač uvedený ako aktívne pripojený (ako je znázornené nižšie), ale nereaguje alebo nefunguje správne, použite namiesto toho samostatného sprievodcu riešením problémov s ovládačom.

Postup riešenia problémov
- Reštartujte Bluetooth: Vypnite Bluetooth na svojom zariadení Android a počkajte niekoľko sekúnd. Bluetooth znova zapnite, počkajte niekoľko sekúnd a stlačte ľubovoľné tlačidlo na ovládači.
- Skontrolujte napájanie: Overte, či je ovládač napájaný. Každý ovládač je vybavený stavovou LED diódou. Ak LED nesvieti, ovládač nie je pod napätím. Medzi bežné príčiny patrí nesprávne zasunutý konektor alebo prepálená poistka. Ak je napájanie zapojené cez spínaný okruh zapaľovania (ACC), uistite sa, že je zapnuté zapaľovanie a beží motor.
- Prebudenie z pohotovostného režimu (Adventure Control): Ak používate ovládač Adventure Control, stlačte tlačidlo so symbolom klávesu „Enter“ (umiestnené pod joystickom). Zariadenie sa môže jednoducho nachádzať v režime spánku (Idle mode).
- Skontrolujte aktívne pripojenie k inému zariadeniu (LED svieti neprerušovane namodro): Ak stavová LED svieti neprerušovane namodro, ovládač je už pripojený k inému hostiteľskému zariadeniu v dosahu Bluetooth (napríklad ak bol predtým spárovaný s jednotkou Caretta aj so smartfónom). Ovládač nedokáže udržiavať viacero aktívnych pripojení súčasne. Vypnite Bluetooth alebo zrušte spárovanie ovládača na ostatných zariadeniach v dosahu a následne znova skontrolujte pripojenie k vášmu primárnemu zariadeniu.
- Obnovenie párovania (LED bliká namodro): Ak stavová LED bliká namodro, ovládač je v režime párovania, no na vašom zariadení Android neexistuje platné priradenie. Prečítajte si tento článok podpory s návodom na párovanie. Ak je ovládač už uvedený v zozname uložených/spárovaných zariadení, postupujte nasledovne:

- Prebuďte ovládač: Stlačte ľubovoľné tlačidlo na ovládači, počkajte niekoľko sekúnd a skontrolujte stav pripojenia v nastaveniach Bluetooth systému Android.
- Zrušte spárovanie / Odstráňte ovládač: Ťuknite na ikonu ozubeného kolieska/nastavení vedľa položky ovládača a vyberte možnosť Zrušiť párovanie alebo Zabudnúť. Podrobný postup nájdete v tomto článku podpory.


- Skontrolujte stav LED diódy: Uistite sa, že stavová LED ovládača bliká namodro (indikuje pripravenosť na párovanie). Ak LED nesvieti alebo svieti neprerušovane namodro, zopakujte vyššie uvedené kroky 1 až 4.
- Znova spárujte ovládač: Znova vyhľadajte a spárujte ovládač podľa postupu uvedeného v tomto článku podpory.
Bol tento článok nápomocný?
To je skvelé!
Ďakujeme za odoslanie reakcie
Prepáčte! Nemohli sme byť nápomocní
Ďakujeme za odoslanie reakcie
Spätná väzba bola odoslaná
Oceňujeme si vašu snahu a pokúsime sa článok opraviť