Controller maakt geen verbinding (of opnieuw verbinding)

Opmerking: Hardwaredefecten bij Carpe Iter-controllers zijn uiterst zeldzaam. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing voordat u contact opneemt met de technische ondersteuning.

Probleemomschrijving

De Carpe Iter-controller was eerder gekoppeld aan een Android-apparaat, maar maakt niet automatisch opnieuw verbinding.

Belangrijk: Deze handleiding is van toepassing wanneer de controller niet wordt weergegeven tussen de actief verbonden apparaten in het Android Bluetooth-beheer.

Als de controller wel als actief verbonden wordt weergegeven (zoals hieronder getoond), maar niet reageert of niet naar behoren functioneert, raadpleeg dan de specifieke handleiding voor probleemoplossing van de controller.

Stappen voor probleemoplossing

1. Bluetooth herstarten: Schakel Bluetooth uit op uw Android-apparaat en wacht enkele seconden. Schakel Bluetooth weer in, wacht een paar seconden en druk op een willekeurige knop op de controller.
2. Voeding controleren: Controleer of de controller stroom krijgt. Elke controller is voorzien van een status-LED. Als de LED uit is, ontvangt de controller geen stroom. Veelvoorkomende oorzaken zijn een niet goed aangesloten connector of een doorgebrande zekering. Als de controller is aangesloten op een geschakelde accessoire-aansluiting via het contactslot, zorg er dan voor dat het contact aan staat en de motor draait.
3. Ontwaken uit slaapstand (Adventure Control): Druk bij gebruik van de Adventure Control op de knop met het "Enter"-symbool (onder de joystick). Het apparaat kan zich simpelweg in de Slaapstand (Idle mode) bevinden.
4. Controleren op actieve verbinding elders (continu blauwe LED): Als de status-LED continu blauw brandt, is de controller al verbonden met een ander host-apparaat binnen Bluetooth-bereik (bijvoorbeeld wanneer deze eerder is gekoppeld met zowel een Caretta-unit als een smartphone). De controller kan niet meerdere actieve verbindingen tegelijk onderhouden. Schakel Bluetooth uit of ontkoppel de controller op andere apparaten binnen bereik en controleer vervolgens opnieuw de verbinding met uw primaire apparaat.
5. Koppeling opnieuw tot stand brengen (knipperende blauwe LED): Als de status-LED blauw knippert, bevindt de controller zich in de koppelingsmodus, maar is er geen geldige koppeling op uw Android-apparaat opgeslagen. Raadpleeg dit ondersteuningsartikel voor koppelingsinstructies. Als de controller al wordt weergegeven onder opgeslagen/gekoppelde apparaten, voert u de volgende stappen uit:

   

   1. Wek de controller: Druk op een willekeurige knop op de controller, wacht een paar seconden en controleer de verbindingsstatus in uw Android Bluetooth-instellingen.
   2. Koppeling ontkoppelen/vergeten: Tik op het tandwiel-/instellingenpictogram naast de controllernaam en selecteer Ontkoppelen of Vergeten. Raadpleeg voor gedetailleerde stappen dit ondersteuningsartikel.

      

   3. LED-status controleren: Controleer of de status-LED van de controller blauw knippert (wat aangeeft dat deze klaar is om te koppelen). Als de LED uit is of continu blauw brandt, herhaalt u de bovenstaande stappen 1 tot en met 4.
   4. Controller opnieuw koppelen: Koppel de controller opnieuw zoals beschreven in dit ondersteuningsartikel.