O comando não conecta (não reconecta)

Nota: Falhas de hardware nos comandos remotos Carpe Iter são extremamente raras. Por favor, siga os passos de resolução de problemas abaixo antes de contactar o suporte técnico.

Descrição do Problema

O comando remoto Carpe Iter foi previamente emparelhado com um dispositivo Android, mas não reconecta automaticamente.

Importante: Este guia aplica-se quando o comando não está listado entre os dispositivos ativamente ligados no gestor de Bluetooth do Android.

Se o comando estiver listado como ativamente ligado (como mostrado abaixo), mas não responder ou não funcionar como pretendido, consulte o guia dedicado de resolução de problemas do comando.

Passos para Resolução de Problemas

1. Reiniciar o Bluetooth: Desligue o Bluetooth no seu dispositivo Android e aguarde alguns segundos. Volte a ligar o Bluetooth, aguarde alguns segundos e prima qualquer botão no comando.
2. Verificar a Alimentação: Confirme se o comando está a receber energia. Cada comando possui um LED de estado. Se o LED estiver apagado, o comando não está a ser alimentado. As causas mais comuns incluem um conector mal encaixado ou um fusível queimado. Se estiver ligado a uma tomada auxiliar com corte de ignição, certifique-se de que a ignição está ligada e o motor a trabalhar.
3. Reativar a partir do Modo Idle (Adventure Control): Se estiver a utilizar o Adventure Control, prima o botão com o símbolo da tecla "Enter" (localizado por baixo do joystick). A unidade pode estar simplesmente em modo Idle.
4. Verificar Ligação Ativa Noutro Dispositivo (LED Azul Fixo): Se o LED de estado estiver azul fixo, significa que o comando já está ligado a outro dispositivo anfitrião dentro do alcance Bluetooth (por exemplo, se foi emparelhado anteriormente tanto com uma unidade Caretta como com um smartphone). O comando não suporta múltiplas ligações simultâneas. Desative o Bluetooth ou desemparelhe o comando nos outros dispositivos dentro do alcance e volte a verificar a ligação no seu dispositivo principal.
5. Restabelecer o Emparelhamento (LED Azul Intermitente): Se o LED de estado estiver a piscar a azul, o comando está em modo de emparelhamento, mas não existe um vínculo válido no seu dispositivo Android. Consulte este artigo de suporte para obter instruções de emparelhamento. Se o comando já constar na lista de dispositivos guardados/emparelhados, execute os seguintes passos:

   

   1. Reativar o comando: Prima qualquer botão no comando, aguarde alguns segundos e verifique o estado da ligação nas definições de Bluetooth do Android.
   2. Desemparelhar/Esquecer o comando: Toque no ícone de engrenagem/definições ao lado da entrada do comando e selecione Desemparelhar ou Esquecer. Para instruções detalhadas, consulte este artigo de suporte.

      

   3. Verificar o estado do LED: Certifique-se de que o LED de estado do comando está a piscar a azul (indicando que está pronto para emparelhar). Se o LED estiver apagado ou azul fixo, repita os passos 1 a 4 acima.
   4. Voltar a emparelhar o comando: Emparelhe e vincule o comando novamente conforme descrito em este artigo de suporte.